અમારા તાજેતરના પ્રોજેક્ટમાં, 80 ડબ્લ્યુ સ્ટારડી ઇન્ટિગ્રેટેડ સોલર સ્ટ્રીટ લાઇટ્સના 10 સેટ્સ આરએમએફ ફેબ્રિકેશનને 5 ગેરી રોડ, મેડિંગ્ટન, વેસ્ટર્ન Australia સ્ટ્રેલિયામાં પહોંચાડવામાં આવ્યા હતા. જ્યારે અમારા વૈશ્વિક સસ્ટેનેબલ લાઇટિંગ મિશનમાં પ્રોજેક્ટ એક સીમાચિહ્નરૂપ છે, ત્યારે અમારી પ્રતિબદ્ધતાની સાચી કસોટી ક્લાયંટના પ્રતિસાદ સાથે આવી.
પગલું 1: ક્લાયંટની ચિંતા સાંભળીને
જ્યારે ક્લાયંટ એમ કહીને પહોંચ્યો, "ફક્ત એક જ વ્યક્તિ મને કહે છે કે એક આવે છે?" અમારી ટીમ ક્રિયામાં આવી. અમે સૌ પ્રથમ એકંદર પ્રદર્શન ("શું તેઓ અત્યાર સુધી સારી રીતે કાર્ય કરે છે?") પર તપાસ કરી) - આ મુદ્દાને સમજવા અને અમારું સક્રિય સમર્થન દર્શાવવા માટે એક નાનું પણ નિર્ણાયક પગલું.
પગલું 2: મુશ્કેલીનિવારણ સિવાય વ્યાવસાયિક માર્ગદર્શન
સોલર પેનલ એંગલ:
ભૂગોળ મેડિંગટનને અનુરૂપ આશરે છે 32 ડિગ્રી દક્ષિણ અક્ષાંશ.સોલર પેનલ્સ મહત્તમ energy ર્જા વર્ષ - રાઉન્ડ મેળવે છે તેની ખાતરી કરવા માટે, અમે સાચા ઉત્તર તરફ 25 ડિગ્રી ઝુકાવની ભલામણ કરી. અહીં શા માટે છે: આ અભિગમ દક્ષિણ ગોળાર્ધમાં સૂર્યની ચાપ સાથે ગોઠવે છે, ઉનાળા અને શિયાળા દરમિયાન સૌર ઇરેડિયન્સ શોષણને izing પ્ટિમાઇઝ કરે છે. અમારા સ્ટારડી સ્ટ્રીટ લાઇટ્સમાં એડજસ્ટેબલ સોલર પેનલ ધારકો - એક ડિઝાઇન વિગતવાર છે જે ક્લાયંટને તેમના વિશિષ્ટ સ્થાન માટે ડિલિવરી પછી પણ દંડ - ટ્યુન ઇન્સ્ટોલેશન્સને દંડ કરવા દે છે. અમે માત્ર એક નંબર આપ્યો નથી; અમે તેની પાછળના વિજ્ .ાનને સમજાવી, ક્લાયંટને અમારી સલાહ પાછળ "કેમ" સમજવા માટે સશક્તિકરણ કર્યું.
સ્વિચ ઓપરેશન:
સંદેશાવ્યવહારમાં સ્પષ્ટતા કેટલીકવાર, સરળ ઉકેલોની અવગણના કરવામાં આવે છે. એનોટેટેડ છબીઓનો ઉપયોગ કરીને, અમે સ્વીચ મિકેનિઝમ દ્વારા ક્લાયંટને ચાલ્યા:
- "સ્વીચ=ચાલુ કરો" પ pop પ આઉટ થવું જોઈએ "(સ્વીચનો નજીક - સાથે વિઝ્યુલાઇઝ્ડ).
- "પ Pop પ ઇન=બંધ કરો".
આ સ્પષ્ટ, વિઝ્યુઅલ માર્ગદર્શન અનુમાનને દૂર કર્યું, મુશ્કેલીનિવારણને બિન - તકનીકી ટીમો માટે પણ સુલભ બનાવે છે.
પગલું 3: ઠરાવ અને ક્લાયંટ માન્યતા
અમારી સૂચનાઓનું પાલન કર્યા પછી, શ્રી ફોલીએ નોન - વર્કિંગ લાઇટ શોધી કા .્યું "બરાબર" સ્વિચ ઓફ કરો? " એકવાર સુધાર્યા પછી, તેણે વિજયી અપડેટ્સ શેર કર્યા:
"બધા કામ" (તેજસ્વી પ્રકાશિત યાર્ડ્સના ફોટા સાથે).
"ખૂબ જ મજબૂત" (ઉત્પાદન પ્રદર્શન અને અમારા સપોર્ટ બંને માટે એક વસિયતનામું).
આ કેમ મહત્વનું છે: આપણી સેવા દર્શન
આ કેસ - વેચાણ સપોર્ટ પછીના અમારા ત્રણ સ્તંભોને સમજાવે છે:
સક્રિયતા: અમે ડાઉનટાઇમ ઘટાડવા માટે અમે તેમને તાત્કાલિક સંબોધિત કરવાના મુદ્દાઓ {{0} to ની રાહ જોતા નથી.
કુશળતા: અમે ભૌગોલિક ડેટા, ઉત્પાદન ડિઝાઇન જ્ knowledge ાન અને તેમના મૂળમાં સમસ્યાઓ હલ કરવા માટે વ્યવહારિક મુશ્કેલીનિવારણ મર્જ કરીએ છીએ.
સ્પષ્ટતા: અમે તકનીકી ગાબડાને દૂર કરવા માટે સરળ, દ્રશ્ય સંદેશાવ્યવહારનો ઉપયોગ કરીએ છીએ, ગ્રાહકોને દરેક પગલા પર આત્મવિશ્વાસની ખાતરી આપે છે.
અમારા માટે, સોલર સ્ટ્રીટ લાઇટ્સ પહોંચાડવી એ ફક્ત હાર્ડવેર - વિશે નથી, તે દરેક પ્રકાશને હેતુ મુજબ સુનિશ્ચિત કરવા વિશે છે, જે પડકારો દ્વારા ગ્રાહકોને માર્ગદર્શન આપવા માટે તૈયાર ટીમ દ્વારા સમર્થિત છે. જ્યારે તકનીકી વિચારશીલ સેવાને પૂર્ણ કરે છે, ત્યારે "સમસ્યા" પણ વિશ્વાસને મજબૂત બનાવવાની તક બની જાય છે. અહીં વધુ સમુદાયોને પ્રકાશિત કરવા અને રસ્તામાં પડકારો હલ કરવા માટે છે. અમારા સોલર સ્ટ્રીટ લાઇટ્સ અને સપોર્ટ તમારા પ્રોજેક્ટ માટે કેવી રીતે કાર્ય કરી શકે છે તે જોવા માંગો છો? - સુધી પહોંચો અમે તેને ચમકવા માટે અહીં છીએ.